Privacybeleid & Cookies

Laatst bijgewerkt: 1 september 2024

Dit Privacybeleid (het "Beleid") legt uit hoe Viasport ("Viasport" of "het Bedrijf" of "wij" of "ons" of "onze") uw persoonlijke informatie verzamelt en gebruikt wanneer u onze Websites ("Websites") en/of onze Apps ("Apps") gebruikt, gezamenlijk aangeduid als onze Diensten ("Diensten").

We zetten ons in om de privacy van gebruikers te waarborgen en streven ernaar te voldoen aan alle (privacy)regelgevingen wereldwijd. Als u wilt weten welke gegevens door onze Diensten worden verzameld en hoe hiermee wordt omgegaan, bekijk dan dit Beleid. Als u vragen of opmerkingen heeft, kunt u contact met ons opnemen, wij helpen u graag.

Door gebruik te maken van onze Diensten gaat u akkoord met dit Beleid (en onze Gebruiksvoorwaarden). Als u niet akkoord gaat, maak dan geen gebruik van onze Diensten.

We kunnen dit Beleid af en toe bijwerken en zullen eventuele wijzigingen op deze pagina plaatsen. We raden u aan regelmatig terug te komen om op de hoogte te blijven van onze nieuwste privacypraktijken.

Informatie verzameld via onze Diensten

Onze Diensten kunnen uw IP-adres noteren en dergelijke informatie als een cookie opslaan op het apparaat. De informatie wordt naar onze systemen gestuurd en daar opgeslagen voor statistische doeleinden en om uw gebruikerservaring te verbeteren. Deze informatie wordt nooit gedeeld met derden.

Voor elk apparaat dat u mogelijk gebruikt, kunnen we enkele analytische gegevens verzamelen. We verzamelen deze informatie om de prestaties en betrouwbaarheid van onze Diensten te verbeteren en om beter te begrijpen wat u en andere gebruikers prefereren. We delen, verkopen of geven deze informatie niet aan andere personen of bedrijven buiten ons, tenzij we wettelijk verplicht zijn dit te doen (bijv. gerechtelijk bevel) of als de eigendom van de informatie verandert door een fusie, overname of herstructurering van het Bedrijf.

Informatie die automatisch wordt verzameld

Onze Diensten gebruiken Google Analytics (scripts van derden) die de volgende informatie verzamelen en mogelijk (ook) als cookie opslaan op het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot onze Dienst:
· Demografische gegevens (browsertaal, land, stad);
· Systeeminformatie (browser, OS, serviceprovider);
· Mobiel (OS, serviceprovider, schermresolutie);
· Acquisitiekanaal (bron waar de gebruiker op klikte, waarvan de meeste niet door Google worden onthuld);
· Sitegedrag (welke pagina's gebruikers bezoeken, duur van het bezoek); en
· Remarketinglijst (onthoudt het bezoek van de gebruiker via een cookie voor toekomstige advertenties).

Om onze Diensten te gebruiken, moet u akkoord gaan met het plaatsen van specifieke cookies en het gebruik ervan.

Informatie die u verstrekt

Naast de automatisch verzamelde informatie wanneer u onze Diensten bezoekt, kunt u persoonlijke informatie verstrekken, waaronder maar niet beperkt tot naam en e-mailadres, voor specifieke doeleinden:
· Aanmelden voor onze Diensten
· Aanmelden voor onze nieuwsbrief
· Contact opnemen met ons

Als u contact met ons opneemt, moet u een e-mailadres opgeven en kunt u uw naam opgeven. We vragen niet om uw volledige naam om contact met ons op te nemen.

Hoe uw informatie wordt gebruikt

We gebruiken de informatie die via onze Diensten wordt verzameld om u onze diensten aan te bieden, uw gebruikerservaring te verbeteren en een beter begrip te krijgen van het gebruik en de voorkeuren van onze bezoekers.

We verwerken uw informatie ook om inhoud of advertenties te leveren en de levering van dergelijke inhoud of advertenties te meten om inzichten te verkrijgen over onze Diensten.

Hoe uw informatie wordt gedeeld

Alle persoonlijke informatie die door het Bedrijf wordt verzameld, wordt uitsluitend gebruikt om u onze diensten aan te bieden en uw gebruikerservaring te verbeteren. We verstrekken deze informatie niet aan derden, tenzij om te voldoen aan een wettelijke verplichting (bijv. gerechtelijk bevel) of als de eigendom van de informatie verandert door een fusie, overname of herstructurering van het Bedrijf.

Geanonimiseerde inzichten met betrekking tot inhoudslevering en advertenties kunnen worden gedeeld met onze partners op basis van toestemming en legitiem belang.

Informatie die op onze Diensten wordt verzameld door scripts van Google zal ook beschikbaar zijn voor Google. Wij hebben geen controle over het verzamelen of gebruiken van deze informatie door Google en aanvaarden hiervoor geen aansprakelijkheid.

Rechtsgronden voor het verwerken van persoonsgegevens

Als u een individu bent in de Europese Unie (EU) of een EU-burger, verzamelen en verwerken we gegevens over u alleen wanneer we rechtsgronden hebben om dit te doen volgens de toepasselijke EU-wetgeving. Dit betekent dat we uw gegevens alleen verzamelen en verwerken wanneer:
· Het noodzakelijk is voor een legitiem belang (dat niet wordt overschaduwd door uw individuele privacybelangen), zoals het voorkomen van fraude, het verbeteren van de Diensten en het vergroten van de beveiliging van de Diensten en netwerkinfrastructuur;
· U toestemming hebt gegeven voor deze verzameling en verwerking voor een specifiek doel;
· Het noodzakelijk is om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen; of
· Het noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wanneer we op uw toestemming vertrouwen om uw persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken of te weigeren. Als u uw toestemming wilt intrekken, kunt u contact met ons opnemen.

Als u vragen heeft over of meer informatie nodig heeft over de rechtsgrond waarop we uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, kunt u contact met ons opnemen via contact met ons opnemen.

Contact voor verzoeken met betrekking tot individuele rechten

We bieden u bepaalde keuzes wanneer het gaat om uw persoonsgegevens. Bekijk onderstaande informatie over uw keuzes en hoe u deze kunt uitoefenen. We zullen binnen een redelijke termijn op alle verzoeken reageren. Als onze volledige reactie meer dan een maand in beslag zal nemen vanwege complexiteit of omvang, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en u op de hoogte houden.

Als een verzoek dat onder deze sectie is ingediend duidelijk ongegrond of buitensporig is, kunnen we het verzoek weigeren of een redelijke vergoeding vragen om aan het verzoek te voldoen. Als we besluiten uw verzoek af te wijzen, zullen we u informeren over de redenen waarom we geen actie ondernemen en informatie verstrekken over andere mogelijke oplossingen. Als we besluiten dat een redelijke vergoeding nodig is, zullen we u hiervan snel op de hoogte stellen en het verzoek inwilligen na ontvangst van deze vergoeding.

Als u een EU-burger bent of in de EU woont en een klacht wilt indienen over ons gebruik van uw informatie (en onverminderd andere rechten die u mogelijk heeft), hebt u het recht dit te doen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit.

Uw gegevens bekijken en bijwerken

U hebt het recht om toegang te krijgen tot en eventuele persoonlijke gegevens die we mogelijk hebben verzameld bij te werken. Om de gegevens die we hebben te bekijken en deze indien nodig bij te werken, kunt u een verzoek indienen door contact met ons op te nemen. We kunnen om meer informatie vragen om uw identiteit te bevestigen voordat we persoonlijke gegevens vrijgeven of wijzigen.

Uw gegevens verwijderen

U hebt ook het recht om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen. Dit wordt soms het 'recht om vergeten te worden' genoemd. Om te verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens over u verwijderen, kunt u een verzoek indienen door contact met ons op te nemen. We kunnen om meer informatie vragen om uw identiteit te bevestigen voordat we persoonlijke gegevens verwijderen.

Nadat u uw persoonlijke gegevens van onze Diensten hebt verwijderd, verwijderen we mogelijk niet onmiddellijk restkopieën van onze actieve servers en verwijderen we mogelijk geen gegevens onmiddellijk van onze back-upsystemen voor archivering, preventie van fraude en misbruik, analyses, naleving van wettelijke verplichtingen, of waar we anderszins redelijkerwijs van mening zijn dat we een legitieme reden hebben om dit te doen. We kunnen ook weigeren dit verzoek in te willigen in bepaalde specifieke situaties, zoals wanneer de gegevens nodig zijn om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om een juridische claim uit te oefenen/verdedigen.

Beperk de verwerking

U hebt het recht om te beperken hoe we uw persoonsgegevens verwerken in bepaalde omstandigheden. Dit is een alternatief voor het verzoeken om verwijdering van uw gegevens. In plaats van te verzoeken om al uw persoonlijke gegevens te verwijderen, kunt u verzoeken dat we ons gebruik van uw persoonsgegevens beperken tot specifieke doeleinden. U kunt bijvoorbeeld verzoeken om beperking van de verwerking als u de juistheid van uw persoonsgegevens betwist en we bezig zijn om deze informatie te verifiëren, of als u wilt dat we uw persoonsgegevens bewaren in verband met een juridische claim, maar de verwerking ervan stopzetten.

Gegevensoverdraagbaarheid

U hebt het recht om kopieën van uw informatie te verkrijgen in een gestructureerd, algemeen gebruikt formaat waarmee u uw gegevens tussen onze Diensten en de diensten van anderen kunt verplaatsen. We kunnen om meer informatie vragen om uw identiteit te bevestigen voordat we persoonlijke gegevens verstrekken.

Recht om bezwaar te maken

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor directe marketingdoeleinden of wanneer onze verwerking van uw gegevens is gebaseerd op legitieme belangen. U kunt verzoeken dat we stoppen met het verwerken van uw persoonsgegevens voor directe marketingdoeleinden. Dit is een absoluut recht en we kunnen dit verzoek niet weigeren. Buiten directe marketing, als u dit recht wilt uitoefenen, moet u specifieke redenen geven waarom u bezwaar maakt tegen onze verwerking van uw gegevens, gebaseerd op uw specifieke situatie. Zelfs na ontvangst van een dergelijk verzoek kunnen we de verwerking voortzetten als dit nodig is voor de uitoefening/verdediging van een juridische claim of als we een dwingende legitieme reden voor de verwerking kunnen aantonen.